Politique de retours

En cas de mauvaise saisie d'adresse de votre part ou de non retrait de votre commande au Point Relais dans les délais impartis, le renvoi de cotre commande vous sera facturé.

Nous ne faisons pas d’échange de produit. 
Notre politique de retour est valable 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis la réception de votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement.

Pour pouvoir bénéficier d’un remboursement, votre article doit nous être renvoyé intact, inutilisé et dans son emballage d’origine.

Les frais de retour sont à votre charge.

Les frais de port initiaux sont à votre charge également. Seul le montant de vos produits, hors frais de port, vous sera remboursé.

Pour faire un retour, vous devez impérativement contacter notre équipe par mail à : contact@womenwarriors.fr

Avec votre numéro de commande, votre nom et le mail avec lequel vous avez passé commande.

Si votre demande de retour est conforme, nous vous enverrons une étiquette de retour pour déposer votre colis dans un Point Relais.

Dès réception de votre colis à notre atelier et vérification de sa conformité, nous procèderons au remboursement sur votre moyen de paiement, déduction faite des frais de port initiaux et des frais de retour.

ATTENTION : les carnets personnalisés ne sont ni repris, ni échangés.